Để đảm bảo an toàn và thuận tiện cho hành khách nhỏ tuổi. China Southern Airlines cung cấp dịch vụ đặc biệt dành cho trẻ em đi máy bay không có người thân đi kèm (UM – Unaccompanied Minor). Dịch vụ này được thiết kế để giám sát và hỗ trợ trẻ trong suốt hành trình. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về trẻ em không có người đi kèm trên chuyến bay của China Southern Airlines.
Câu hỏi thường gặp về trẻ em không có người đi kèm China Southern
China Southern Airlines cung cấp những dịch vụ nào cho con tôi để đảm bảo sự thoải mái?
Chúng tôi sẽ chỉ định một người đặc biệt để chăm sóc con bạn trên máy bay.
Cần cung cấp những giấy tờ gì khi đăng ký dịch vụ “trẻ em không có người đi kèm”?
Để đăng ký dịch vụ trẻ em đi một mình China Southern, bạn sẽ cần cung cấp giấy tờ tùy thân có liên quan. Và sổ hộ khẩu cho văn phòng kinh doanh của China Southern Airlines tại nơi khởi hành. Khi nộp đơn yêu cầu bồi thường thay mặt cho trẻ em. Cha mẹ hoặc người giám hộ cần nộp giấy tờ tùy thân hợp lệ của trẻ và của họ. Cũng như bằng chứng về mối quan hệ của họ.
Nếu con tôi bị ốm trong chuyến bay thì sao?
Phi hành đoàn sẽ chăm sóc và hỗ trợ cẩn thận tùy theo tình hình thực tế.
China Southern Airlines hỗ trợ con tôi như thế nào trong quá trình làm thủ tục lên máy bay?
Chúng tôi sẽ chỉ định một nhân viên mặt đất đặc biệt để giao con bạn cho người chăm sóc được chỉ định. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm để China Southern Airlines đồng hành cùng trẻ trên hành trình bay.
Độ tuổi giới hạn cho dịch vụ trẻ em đi một mình là bao nhiêu?
Dịch vụ dành cho trẻ em đi một mình dành cho trẻ em trên năm tuổi (bao gồm). Và dưới 12 tuổi sẽ đi du lịch mà không có cha mẹ hoặc người lớn trên 18 tuổi đi cùng.
China Southern Airlines cung cấp những dịch vụ nào cho con tôi. Để đảm bảo an toàn khi chuyến bay bị hủy hoặc hoãn?
Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình làm việc thông thường. Sau khi quý khách chấp thuận, trẻ sẽ được chuyển sang chuyến bay tiếp theo. Hoặc chuyến bay phù hợp khác.
Có tính phí cho dịch vụ trẻ em đi một mình không?
Trẻ em từ 5 tuổi trở lên (bao gồm cả trẻ em) và dưới 12 tuổi đi chuyến bay nội địa (trừ Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan) sẽ được tính theo giá vé trẻ em tương ứng. Trẻ em đi chuyến bay quốc tế hoặc chuyến bay khu vực sẽ được tính theo giá vé người lớn.
Phí dịch vụ tương đương 50% giá vé người lớn hạng phổ thông sẽ được tính thêm nếu trẻ em phải đi cùng trên máy bay.
Trẻ em không có người đi kèm có được phép đi du lịch một mình không?
Trẻ em trên 5 tuổi có thể đi máy bay một mình nếu được sự chấp thuận trước. Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp sẽ chăm sóc trẻ em đi một mình khi đến và đi khỏi sân bay.
Dịch vụ bay China Southern Airlines
Dịch vụ trẻ em không có người đi kèm (UM) của China Southern Airlines được thiết kế để trở thành “người bạn đồng hành” tin cậy. Mang lại sự an tâm tuyệt đối cho phụ huynh và trải nghiệm thoải mái nhất cho các hành khách nhỏ tuổi. Và trên hành trình đó, sự linh hoạt càng được thể hiện rõ khi phụ huynh hoàn toàn có thể chủ động điều chỉnh kế hoạch. Nhờ vào Dịch vụ đổi vé máy bay China Southern Airlines linh hoạt của hãng.
Sự kết hợp giữa dịch vụ chăm sóc đặc biệt cho trẻ em và chính sách vé linh hoạt. Chính là minh chứng cho cam kết của China Southern trong việc mang đến những trải nghiệm bay trọn vẹn và đáng tin cậy cho mọi hành khách. Dù là những thành viên nhỏ tuổi nhất. Book vé máy bay China Southern Airlines ngay và thực hiện chuyến đi mong đợi!
